We zijn verheugd om voor de derde keer ons congres te organiseren, na twee succesvolle edities. Met een kwart van de Nederlandse samenleving bestaande uit mensen met een migratieachtergrond en dit aandeel dat blijft groeien, is het duidelijk dat onze samenleving een diverse en rijke mix van achtergronden en opvattingen kent, zowel onder de autochtone bevolking als onder mensen met een migratieachtergrond.
Migratieachtergrond
Een essentiële focus van dit congres is het aanpakken van drempels in de zorg. Het is van cruciaal belang dat patiënten geen obstakels ervaren bij het verkrijgen van toegang tot zorg, ongeacht hun culturele achtergrond. Door rekening te houden met de achtergrond van de patiënt kunnen zorgverleners een passend antwoord bieden, waardoor de gewenste gezondheidsdoelen uiteindelijk worden behaald.
Deze dag gaat over Cultuursensitieve zorg . Thema’s die aan de orde komen:
- Hoe behoud je de borging van cultuursensitieve zorg binnen de organisatie?
- Discriminatie in de zorg leidt tot een slechtere gezondheid: feiten en handvatten;
- Hoe kunnen we cultuursensitieve zorg beter integreren in het onderwijs aan studenten?
- Op welke manier gaan we het gesprek aan over behandelbeslissingen en de stervensfase met onze patiënt en zijn of haar familie?
- Breininzichten en technieken om de onbewuste denkpatronen en vooroordelen te overwinnen;
- De kwaliteit van elke interventie staat of valt met communicatie. Hoe pak je communicatieproblemen aan en hoe maak je dergelijke problemen bespreekbaar;
- Op welke manier gaan we het gesprek aan over behandelbeslissingen en de stervensfase met onze patiënt en zijn of haar familie?
- Van alle ouderen in Nederland voelen ouderen met een migratieachtergrond zich het meest eenzaam, het doorbreken ervan maakt dit vaak bijzonder ingewikkeld.
Hoe doe ik recht aan de culturele achtergrond van mijn patiënt, waar kan ik rekening mee houden?
Programma
| 09.00 | Ontvangst en registratie
|
| 09.30 | Welkom en opening
Hanan Nhass, dagvoorzitter en adviseur, journalist en religiewetenschapper Dicky Yee, ervaringsdeskundige 'geen-kind-alstolk' |
| 09.50 | Een dynamische visie op cultuur werkt
Kaveh Bouteh Adviseur en trainer bij Pharos Wat een positieve bijdrage levert aan een gezonde en effectieve communicatie is een dynamische visie op cultuur. Cultuur wordt dan beschouwd als een constructie die ontstaat en verandert door sociale interactie heen. Volgens deze visie is cultuur geen ding dat buiten de betrokkenen om iemands gedrag bepaalt, maar de uitkomst vaneen proces waarin mensen zelf betekenis geven aan hun wereld. Een lezing over:
|
| 10.35 | Kennismaken met Wereldwijde Stervensrituelen
Heleen de Graaf Bestuurslid Landelijk Expertisecentrum Sterven We gaan op wereldreis met de van foto’s van Heleen de Graaf. En krijgen een kijkje in hoe wereldwijd verschillende culturen op uiteenlopende manieren de dood tegemoet treden en hoe zij omgaan met de laatste levensfase en hun overledenen. Het doel is om je horizon te verbreden, begrip te krijgen voor andere culturen en zelf stil te staan bij wat voor belangrijk is rondom het stervensproces. Deze lezing:
|
| 11.15 | Pauze
|
| 11.45 | Sessie ronde 1
|
| 12.45 | Lunch
|
| 13.45 | Sessie ronde 2
|
| 14.45 | Pauze
|
| 15.15 | Overwin onbewuste denkpatronen en vooroordelen
Philip Jordanov Cognitief neuropsycholoog gespecialiseerd in besluitvorming en gedragsverandering Vooroordelen en onbewuste denkpatronen zijn menselijk en hebben een aanzienlijke invloed op ons gedrag. Maar ook zijn ze enorm nuttig, ze helpen professionals om dagelijks talloze beslissingen te maken. Jordanov: ‘Hoe meer expertise, hoe meer de onbewuste vooroordelen toenemen. Je hebt de neiging om informatie die niet overeenkomt met je mening of overtuiging, als minder relevant te beschouwen. Deze denkpatronen kunnen zich ook in de teamdynamiek, processen en beleid nestelen, waardoor ze de inclusiviteit en diversiteit binnen een organisatie kunnen beïnvloeden. Tijdens deze lezing krijg je niet alleen interessante breininzichten maar ook technieken om de onbewuste denkpatronen en vooroordelen te overwinnen. |
| 16.15 | Afsluiting
|
| 16.30 | Afsluiting met een drankje
|
| 17.30 | Einde dag
|
Sessies
| 1. | Behandelbeslissingen en ethische dilemma's
Rozemarijn van Bruchem-Visser Internist ouderengeneeskunde, Voorzitter expertiseteam ethiek Erasmus MC In de medische praktijk voeren we regelmatig gesprekken over complexe behandelbeslissingen. Gesprekken waarbij het niet altijd meteen duidelijk is wat de beste zorg is, en die vaak gaan over leven en dood. Soms ervaren we dat deze gesprekken stroever lopen als je als arts een andere culturele achtergrond hebt dan de patiënt die tegenover je zit.
|
| 2. | Cultuursensitief denken en werken in de selectie, onderwijs & zorg
Lianne Mulder, bewees de kansenongelijkheid in de selectie voor het HBO & WO, en in de route van Geneeskundestudent tot medisch specialist Priscilla Maria, oprichter Inclusive Care, Oprichter Inclusive Care, arts en PhD-kandidaat De diversiteit onder patiënten neemt toe. Elke zorgprofessional komt hierdoor in aanraking met patiënten met een andere achtergrond. Deze toename staat in schril contrast met de mate van diversiteit onder zorgprofessionals. Tijdens de opleiding van zorgprofessionals is er weinig tot geen interculturele competentieonderwijs. Een manier om inclusie en gelijkwaardigheid in de zorg te vergroten is meer diversiteit en culturele competentie onder zorgprofessionals. Een sessie over:
|
| 3. | Psychotrauma en cultuur
Mahnaz Issa-Ghariq Klinisch psycholoog en psychotherapeut Wereldwijd is er een grote variatie in hoe mensen reageren op traumatische gebeurtenissen. Culturele verschillen beïnvloeden hoe traumatische ervaringen worden benoemd en begrepen, hoe de oorzaken van deze gebeurtenissen worden verklaard, en hoe men omgaat met deze ervaringen en het herstel van psychotrauma. In deze sessie zullen we stilstaan bij de meest gangbare definitie van psychotrauma en aandacht besteden aan de diverse manieren waarop cultuur invloed uitoefent op zowel de diagnostiek als op de behandeling van psychotrauma. Een sessie over:
|
| 4. | Cultuursensitieve aanpak van eenzaamheid
Hanan Nhass Adviseur, journalist en religiewetenschapper Van alle ouderen in Nederland voelen ouderen met een migratieachtergrond zich het meest eenzaam. Taalbarrières, religieuze ideaalbeelden en een taboe rondom eenzaamheid maken het doorbreken ervan vaak bijzonder ingewikkeld. Maar onmogelijk is het niet. Onderzoek laat zien waar deze ouderen behoefte aan hebben. In mijn bijdrage deel ik deze inzichten. “Het zou mooi zijn als de samenleving deze ouderen een beetje tegemoetkomt." Een lezing over:
|
| 5. | Discriminatie in de zorg leidt tot een slechtere gezondheid: feiten en handvatten
Karima Bazi Strategisch adviseur / projectleider Pharos Discriminatie in de zorg heeft een grote impact op de gezondheid van mensen. Dat leidt tot gezondheidsverschillen. Discriminatie maakt mensen letterlijk ziek. Bovendien krijgen patiënten niet de zorg die zij nodig hebben. Dat is ontoelaatbaar. Daarom bieden we praktische handvatten om discriminatie in de zorg tegen te gaan. Discriminatie in de zorg komt voor onder patiënten en cliënten, onder hun naasten en/of families en onder zorgverleners. Discriminatie in de zorg vindt plaats in verschillende situaties:
|
| 6. | Cultuursensitieve Palliatieve Zorg: Inzichten en Praktische Handvatten voor Moslimpatiënten
Dr. Hassan Bakir Docent Islamitische Theologie, geestelijk verzorger en consulent bij het Centrum voor Consultatie & Expertise (CCE) Tijdens deze sessie verkent Hassan Bakir de essentiële kennis, vaardigheden en empathie die nodig zijn om hoogwaardige palliatieve zorg te bieden aan moslimpatiënten. Hierbij belicht hij de onderliggende factoren en redenen die invloed hebben op het gedrag van moslims in de laatste levensfase. Praktijkvoorbeelden zoals het gebruik van morfine, palliatieve sedatie en reanimatie, en het verschil tussen culturele en religieuze invloeden komen aan bod. Na deze sessie hebben deelnemers een beter begrip van de behoeften en wensen van moslimpatiënten en hun families, waardoor problemen en conflicten kunnen worden voorkomen. Een sessie over:
|
| 7. | Inclusieve Zorg: Van Beleid tot Praktijk"
Fonda Sahla, Voormalig Kamerlid D66, Schrijver Initiatiefnota Inclusieve zorg en Oprichter Nationaal Netwerk Inclusieve Zorg & Andrea Reidsma, Mede oprichter Nationaal Netwerk Inclusieve Zorg Moustapha el Baroudi, bestuurder OmniaZorg Tijdens deze sessie zullen deelnemers leren over de essentie van inclusieve zorg, het bestaande ondersteuningsaanbod bespreken en ontdekken hoe dit kan worden omgezet in beleid. De focus ligt op:
|
| 8. | Acute zorg: communicatie rond staken van de behandeling
Erik Jan van Lieshout Medisch specialist en intensivist bij het Amsterdam UMC Aan het einde van het leven wordt het nog duidelijker dat de wens van de individuele patiënt doorslaggevend blijft. Culturele en religieuze waarden en normen spelen hierbij een doorslaggevende rol. Soms hebben de patiënt of de familie andere wensen dan wat de zorgverlener kan, wil of mag bieden, wat kan leiden tot ethische dilemma’s en soms conflicten.
|
| 9. | Dementie bij ouderen met een migratie achtergrond, herkenning en daarna
Jos van Campen Geriater, OLVG Dementie bij ouderen met een migratie achtergrond komt waarschijnlijk vaker voor maar wordt minder vaak herkend. Herkenning is lastiger doordat er soms barrières in taal, cultuur en of opleiding bestaan. In deze sessie komt aan bod: Waarom komt dementie vaker voor, wat betekent dit voor de patiënt en diens mantelzorger, hoe kan dementie bij deze groep ouderen beter worden herkend en wat is de “winst van het weten”? Je leert:
|
| 10. | Effectieve gespreksvaardigheden: Broaching als sleutel tot succesvolle interculturele interacties
Sascha Haans & Ton Haans Docent, portefeuillehouder en onderwijsontwikkelaar op het gebied van Diversiteit, Inclusie & Internationalisering Zorgverleners worden steeds gevoeliger voor de culturele achtergrond van hun cliënten en patiënten. Mensen (zorgverleners èn zorgvragers) zijn meer dan hun cultuur. Daarom spreken we liever van diversiteitscompetenties. Deze competenties gaan uit van de (zorg)vragen die de client heeft. Wanneer vragen niet goed worden ontvangen en bewerkt ontstaan er missers in het gesprek: zo kan dit vastlopen door weerspannigheid, strijd of overmatige aanpassing van de client. Deze missers zijn zowel communicatief als maatschappelijk van aard. “Broaching”, door ons vertaald als aansnijden, is een gespreksvaardigheid van de zorg- of hulpverlener waardoor deze vanaf het begin attent is op deze haperingen en ze constructief aan de orde kan stellen. In deze sessie zullen we het concept broaching verduidelijken:
|
Sprekers
|
Hanan Nhass Dagvoorzitter Lees meer over Hanan Nhass SluitenHanan Nhass is adviseur, journalist en religiewetenschapper. Daarnaast is een veelgevraagd spreker die sociaal-maatschappelijke vraagstukken ontrafelt en daarbij de wereld van ‘de ander’ inzichtelijk maakt voor professionals die werkzaam zijn in het onderwijs, bij overheidsorganisaties en maatschappelijke - en zorgorganisaties. |
|
Kaveh Bouteh Adviseur en trainer bij Pharos Lees meer over Kaveh Bouteh SluitenKaveh Bouteh is adviseur en trainer bij Pharos. Hij is onder andere gespecialiseerd in het onderwerp culture diversiteit. |
|
Heleen de Graaf Fotograaf en bestuurslid Landelijk Expertisecentrum Sterven Lees meer over Heleen de Graaf SluitenHeleen heeft haar passie voor mensen, culturen en tradities vertaald naar een foto-expositie, te zien op het congres zelf. Sterven en hoe we afscheid nemen is wereldwijd vaak omgeven door mysterie en cultuurgebonden tradities. Heleen laat je kennismaken met opmerkelijke rituelen en hoop daarmee begrip voor sterven als onderdeel van ieders leven te vergroten. Het motto van haar foto’s is: ‘De verbeelding beeldend gemaakt’. Naast fotografie werkt Heleen als HR-directeur, trainer en organisatieadviseur. Op jonge leeftijd heeft zij ervaren dat je sterfelijkheid een wezenlijk onderdeel is van ons leven en dat wanneer je dit meeneemt in hoe je leeft, je leven nog betekenisvoller kan zijn. |
|
Lianne Mulder Bewees de kansenongelijkheid in de selectie voor het HBO & WO Lees meer over Lianne Mulder SluitenBewees de kansenongelijkheid in de selectie voor het HBO & WO, en in de route van Geneeskundestudent tot medisch specialist. |
|
Karima Bazi Strategisch adviseur / projectleider Pharos Lees meer over Karima Bazi SluitenKarima Bazi is strategisch adviseur / projectleider bij Pharos |
|
Philip Jordanov cognitief neuropsycholoog gespecialiseerd in besluitvorming en gedragsverandering Lees meer over Philip Jordanov SluitenPhilip Jordanov is cognitief neuropsycholoog gespecialiseerd in besluitvorming en gedragsverandering. |
|
Rozemarijn van Bruchem-Visser Internist ouderengeneeskunde Lees meer over Rozemarijn van Bruchem-Visser SluitenRozemarijn is internist ouderengeneeskunde. Ze is gespecialiseerd in ouderen met problemen op meerdere vlakken. De patiënt met geheugenklachten én lichamelijke problemen kan bij haar terecht. Daarnaast stuurt ze vanuit de afdeling Geriatrie de migrantenpoli aan. |
|
Priscilla Maria Oprichter Inclusive Care, arts en PhD-kandidaat Lees meer over Priscilla Maria SluitenPriscilla A. Maria, arts en PhD-kandidaat, is al meer dan 10 jaar actief op het gebied van diversiteit en inclusie in de zorg en het onderwijs. Zij is oprichtster van Inclusive Care.” |
|
Dr. Hassan Bakir Docent Islamitische Theologie, geestelijk verzorger en consulent bij het Centrum voor Consultatie & Expertise (CCE) Lees meer over Dr. Hassan Bakir SluitenDr. Hassan Bakir is docent Islamitische Theologie, geestelijk verzorger en consulent bij het Centrum voor Consultatie & Expertise (CCE). Hij richt zich op cultuursensitieve palliatieve zorg met expertise in de Islam, gericht op een breed scala aan patiënten. Tijdens het congres deelt hij diepgaande inzichten en praktische handvatten met als doel inclusieve zorgpraktijken te bevorderen die tegemoetkomen aan diverse spirituele behoeften. |
|
Fonda Sahla Voormalig Kamerlid D66, Schrijver Initiatiefnota Inclusieve zorg en Oprichter Nationaal Netwerk Inclusieve Zorg Lees meer over Fonda Sahla Sluiten
|
|
Andrea Reidsma Mede oprichter Nationaal Netwerk Inclusieve Zorg Lees meer over Andrea Reidsma Sluiten
|
|
Erik Jan van Lieshout Medisch specialist en intensivist bij het Amsterdam UMC Lees meer over Erik Jan van Lieshout SluitenErik Jan van Lieshout is medisch specialist en intensivist bij het Amsterdam UMC, met focus op interne geneeskunde en intensive care inclusief de Mobiele Intensive Care Unit. Zijn expertise omvat acute zorg en e-health-innovaties. Hij is lid van het Regionaal Tuchtcollege Gezondheidzorg en medeauteur van de richtlijn Interculturele zorg rondom het levenseinde op de IC. Hij benadrukt daarin de noodzaak van kennis over zowel culturele verschillen bij patiënten uit diverse achtergronden als de medico-legale aspecten in conflicten. |
|
Jos van Campen Geriater, OLVG Lees meer over Jos van Campen Sluiten
Jos van Campen is als geriater verbonden aan het OLVG, Amsterdam. Twintig jaar geleden richtte hij een speciale geheugenpoli op voor ouderen met een migratie achtergrond. Samen met zijn collega’s ontwikkelde hij speciale instrumenten om dementie vast te stelen bij deze groep ouderen. Vanuit de geheugenpoli in het ziekenhuis werkt hij nauw samen met de eerste lijn. Huisartsen, praktijkondersteuners en specialisten ouderengeneeskunde, onder andere in een anderhalf lijnsproject.
|
|
Sascha Haans Docent, portefeuillehouder en onderwijsontwikkelaar op het gebied van Diversiteit, Inclusie & Internationalisering Lees meer over Sascha Haans SluitenSascha Haans is opgeleid tot fysiotherapeut, bewegingswetenschapper, sportpsycholoog (VSPN®). Ze begeleidde Nederlandse en Britse Paralympiërs, o.a. tijdens de Spelen van Rio de Janeiro en Tokyo. Momenteel werkt ze bij de Hogeschool van Amsterdam (faculteit Gezondheid/fysiotherapie) als docent, portefeuillehouder en onderwijsontwikkelaar op het gebied van Diversiteit, Inclusie & Internationalisering. |
|
Ton Haans Gepensioneerd psycholoog en psychotherapeut Lees meer over Ton Haans SluitenTon Haans is gepensioneerd psycholoog en psychotherapeut. Was werkzaam als psychotherapeut, opleidingscoördinator en P opleider bij Centrum 45 in Oegstgeest en internationaal opleider klinische supervisie. |
|
Mahnaz Issa-Ghariq Klinisch psycholoog en psychotherapeut Lees meer over Mahnaz Issa-Ghariq SluitenMahnaz werkt al meer dan 14 jaar binnen de Parnassia Groep. Ze is gespecialiseerd in psychotrauma en persoonlijkheidsstoornissen en heeft ruime ervaring op het gebied van de interculturele psychiatrie. |
|
Dicky Yee Ervaringsdeskundige Lees meer over Dicky Yee SluitenDicky Yee is inmiddels student geneeskunde, maar toen hij vijftien jaar toen hoorde hij dat zijn alleenstaande moeder terminale kanker had. Dicky Yee vertaalde de gesprekken in het ziekenhuis naar het Kantonees voor zijn moeder |
|
Moustapha el Baroudi Bestuurder Omnia Zorg Lees meer over Moustapha el Baroudi Sluiten
|
Praktisch
Voor wie?
Het congres is bestemd voor professionals die veelal in contact komen met patiënten. Denk bijvoorbeeld aan huisartsen, medisch specialisten, verpleegkundig specialisten, verpleegkundigen, geestelijk verzorgers, docenten, bedrijfsartsen en praktijkondersteuners. Ook voor managers, adviseurs en andere beleidsmakers is dit een onderwerp dat aandacht verdient.
Tijdens de vorige editie zagen we ook veel activiteitenbegeleiders, casemanagers, doktersassistenten, fysiotherapeuten, logopedisten, maatschappelijk werkers, psychologen, sociaal werkers, therapeuten, verzorgenden en WMO-consultenten in de zaal zitten.
Accreditatie
Accreditatie is aangevraagd bij:
- ABAN
- Kwaliteitsregister V&V & Register zorgprofessional
- NAPA
- Nederlandse Vereniging voor Relatie- en Gezinstherapie (NVRG)
- Registerplein
- Stichting Kwaliteitsregister Geestelijk Verzorgers – categorie Vakbekwaamheid
- VSR
| Regulier tarief | € 349 ex btw |
| Collega tarief | € 299 ex btw (vanaf 2 deelnemers) |
| Abonnee tarief | € 299 ex btw |
Route
Van der Valk Utrecht
Winthontlaan 4
3526 KV Utrecht
Reviews
Contact
 Klantenservice Voor vragen over uw aanmelding 030 638 36 38 aanmelder@bsl.nl |
 Robin Happel Voor praktische vragen 06 515 924 49 robin.happel@bsl.nl |
 Willemijn Herfkens Voor inhoudelijke vragen 06 190 006 04 willemijn.herfkens@bsl.nl |
 Hannah Buningh Voor sales gerelateerde vragen 010 742 19 41 Hannah@cross.nl |
Kwaliteit
